Politique de confidentialité
et Conditions d'utilisation

Politique de confidentialité

1. Informations que nous pouvons recueillir

Selon votre utilisation du site, DTFTECH peut recueillir les informations que vous fournissez volontairement, notamment lors d'une demande de diagnostic, d'une demande de support, de la création d'un compte, d'une commande ou d'une prise de contact. Ces informations peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse courriel, les informations relatives à votre équipement et tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre.

2. Utilisation des informations

Les informations recueillies peuvent être utilisées afin de répondre à vos demandes, fournir nos services techniques, gérer votre compte ou vos commandes, communiquer avec vous et améliorer le fonctionnement de nos services.

3. Protection et conservation

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins auxquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations applicables.

4. Partage des informations

DTFTECH ne vend pas vos renseignements personnels. Certaines informations peuvent toutefois être traitées par des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site, des comptes, des communications ou des transactions, lorsque cela est nécessaire à la prestation du service.

5. Témoins de connexion (cookies) et analyses

Le site peut utiliser des témoins essentiels nécessaires à certaines fonctions, notamment la sécurité, la session de compte et le fonctionnement du site. Des témoins d’analyse facultatifs sont utilisés uniquement lorsque vous les acceptez. Ils servent à mesurer les visites, les pages consultées, les sources de trafic, le type d’appareil et le navigateur afin d’améliorer le site.

Les analyses internes DTFTECH utilisent un identifiant pseudonymisé. Les adresses IP ne sont pas conservées en clair dans les statistiques. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux témoins d’analyse à partir du bouton « Paramètres de confidentialité » disponible sur le site.

6. Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant vos renseignements personnels ou pour demander l'accès, la correction ou la mise à jour des informations que vous nous avez fournies, sous réserve des obligations légales applicables.

Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site DTFTECH ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.

2. Utilisation du site

Le contenu du site est fourni à titre d'information générale sur nos services. Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement ou d'accéder à des zones non autorisées.

3. Services techniques

Les diagnostics, recommandations et interventions techniques sont fournis selon les informations disponibles et l'état observé de l'équipement. Une recommandation ou un diagnostic initial ne constitue pas une garantie qu'un problème sera entièrement résolu sans inspection ou intervention supplémentaire.

4. Propriété intellectuelle

Le contenu, les textes, les éléments visuels, la marque et les autres éléments présents sur le site DTFTECH ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation lorsque la loi applicable ne le permet pas.

5. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, DTFTECH ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du site, d'informations incomplètes fournies par l'utilisateur ou d'interventions effectuées sans suivre les recommandations techniques appropriées.

6. Modifications

DTFTECH peut modifier cette page lorsque cela est nécessaire afin de refléter l'évolution de ses services ou de ses pratiques. La version affichée sur cette page est la version applicable au moment de votre consultation.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou ces Conditions d'utilisation, veuillez utiliser la page Contact du site DTFTECH.